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出彩公交人事迹材料-一公司杨双印
来源:公交总公司  发布时间:2019-08-22  浏览次数:679

平凡的岗位,平凡的追求,造就了不平凡选择。每当旭日唤醒黎明,面带微笑的迎来;每当星辰送走黑夜,怀揣热情的送往,日复一日的不仅仅是坚持,更是热爱。在亚博真人ag一公司,有位车长,他用自己的实际行动践行着自己的承诺,面对工作,他认真负责;面对乘客,他热情似火;面对同事,他热心助人;面对自我,他甘愿奉献。他虽然平凡,但却在平凡的工作岗位上做出了许多常人难以做到的事情,也在平凡的岗位上展现了自我。他就是亚博真人ag一公司1路的一名普普通通的公交车长杨双印。

爱岗敬业,时刻以“忠于职守”的标准来要求自己

“我选择了这个岗位,我愿意为此奋斗终身”。有人说,你走过的路,会成为回忆里的风景;你所有经历,会成为你的财富;你曾经的负担,会成为你的礼物;你受的苦,会照亮你未来的路。从事公交驾驶工作10年来,杨双印兢兢业业,日日出满勤,月月无请假,每次都是超额完成考核指标,不但保证了服务质量,也从未出过一次有责安全事故,从未受过一次乘客投诉。在他眼中,公交车就像他的孩子,车子有故障了,哪怕是休息时间,他还是要回公司,协助修理工修好自己的车;车子脏了,哪怕是忙到夜里十点,也要把车子到扫干净。2018年底,大雪整整下了一天,经过碾压,导致路面结了厚厚的冰,第二天他本该轮休,但为了保障第一部车辆能正常发出,他早上三点多就出发从家走到线路调度室,帮同事扫雪热车,保证了车辆的正常运营……这样的例子数不胜数,因为热爱,但又超越了热爱的执著,让他始终坚守在自己的岗位上。

2009年进公交至今,没有主动休过一天,没有请过一天事假,在别人眼里,他好像是一个傻子,像一个笨蛋,可在杨双印眼里,他看到的却是这份工作带给他的快乐和价值。

服务为本,始终以“乘客至上”的宗旨来展现自己

“乘客满意是对我最大的夸赞”。公交工作,服务是永恒的主题,只有用心,才能做到最好。自从成为亚博真人ag1路的车长,杨双印始终以积极探索、开拓进取的精神来展现公交人的的风采。因为1路公交车路过火车站和汽车客运西站,乘坐的外地乘客比较多,经常会有乘客询问周边换乘的路线,杨双印不仅熟记线路周边的换乘路线,耐心的解答乘客的问话,并能及时提醒他们下车,尤其拿行李的民工,从来不吆喝他们,而是用平和的语言和他们交流,不歧视他们。他还根据自己的观察进行总结,针对不同的人群、不同的天气、不同的情况,制定了一些有效、实用的创新服务举措,形成了别具一格的服务特色。而且只要有乘客上车时无意中与杨双印目光对视,他都会向乘客点个头或微笑一下,只要有需要帮助的乘客,事无大小,力所能及,全力相助,而线路也经常收到乘客的各种来电、来信或者锦旗表扬。他对同事们说:“每天有那么多公交车,但是能上我这一辆,这是和我有缘啊。我希望用自己的一个微笑,一声招呼,增进互相的信任,带给乘客一份心灵的愉悦,让乘客满意上车,舒心下车,让车厢始终充满温馨的气氛。”

正因为有这样的想法和感受,他始终保持着一种很高的激情和良好的工作状态,在平凡的岗位上锻炼着自己。把乘客安安全全地送到目的地,是他应尽的责任,自始至终不曾松懈。

无私奉献,永远以“不求回报”的原则来快乐自己

“只要需要,我随时随地都能到”。这是杨双印对大家的承诺。当有专车任务时,别人因为起早贪黑,嫌累不愿意去,他上;当线路有车坏了,急需有人顶上,他上……作为1路的班组长,杨双印甘当一块砖,哪里需要哪里搬。“杨老师,您来看看我的车怎么回事……杨老师,我下午有急事,您能不能替我一趟……杨老师……”。“有事找老杨……”无意中,这句话成了1路职工们共同的口头禅.因为无论什么时候,只要需要,始终作到随叫随到,不摆架子、不提条件、不讲价钱,在执行各项任务时不挑肥拣瘦,安排到哪就干到哪。杨双印不仅帮助同事,也积极投身公益。17年底,当他在电视里得知血库告急,第二天下了班,他就赶到红十字血液中心,挽起了自己的衣袖………

杨双印用自己的行动践行着“不求回报”的原则,他用他的热情激励着大家,用他助人为乐的精神感染着大家。就是这样一个语言朴素,行动高尚的人,带领着线路年轻的车长在拼搏中成长,在开拓中腾飞。

无怨无悔,甘愿以“蜡炬成灰”的精神来奉献自己

  “我热爱这项工作,我愿意在这个岗位上奉献我的青春和热血”。杨双印就像一根蜡烛、一块煤炭,默默无闻的燃烧着自己,却照亮了别人、温暖了别人。十多年来,杨双印总是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、车厢同事的事再小也是大,自家的事再大也是小。家里孩子病了,把孩子送到医院,托给妻子,自己又匆匆返回工作岗位。曾经约好陪孩子的周末,因为线路的突发状况,需要他临时加班,孩子哭着拉着爸爸的手说:“爸爸,别去,你在家陪陪我,我想你。”看着孩子流泪的脸,杨双印心里也是特别难受,但想着工作的需要,乘客的需要,他毅然重新返回了工作岗位。

在这个岗位多年来,杨双印的事迹并不惊天动地,但正是因为他的默默奉献,我们的公交事业才可能蒸蒸日上;他的努力或许显得渺小,但正是因为付出,我们才对未来充满信心和希望!

“我选择了这个职业,就要坚定地走下去。”虽然每天重复着起步、停车、开门、迎来送往着不同的乘客,但就是在这些平凡里,杨双印用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨,为乘客提供温馨的服务,也受到了大家的普遍好评。在杨双印的努力下,他也先后被评为各年度总公司生产标兵、最美公交车长、中原好司机、总公司标兵、总公司劳模、优秀志愿者等荣誉称号。而他也在自己平凡的岗位上用默默无闻的奉献和脚踏实地的足迹,让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。

 

 


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